Política de Privacidade

Última atualização: março de 2026

A ForenseAI respeita a privacidade dos seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em suas operações. Esta Política de Privacidade explica, em linguagem simples e acessível, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/18).

1. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, email e telefone, fornecidos voluntariamente ao preencher nosso formulário de contato.
• Dados do caso: tipo de caso, descrição da situação e nível de urgência, fornecidos no formulário de contato.
• Documentos enviados para análise: extratos bancários, balanços, declarações fiscais e outros documentos financeiros enviados pelo cliente para fins de análise forense.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente por cookies e ferramentas de análise.
• Dados de origem: parâmetros UTM e fonte de acesso ao site, para fins de análise de marketing.

2. Finalidade do Tratamento

Seus dados são tratados para as seguintes finalidades:

• Responder à sua solicitação de contato e fornecer orçamento;
• Prestar o serviço de análise forense contratado;
• Produzir relatórios forenses com base nos documentos enviados;
• Comunicar atualizações sobre o andamento do seu caso;
• Melhorar nosso site e nossos serviços;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento (Art. 7, I): ao preencher o formulário de contato, você consente com o tratamento dos dados fornecidos.
• Execução de contrato (Art. 7, V): o tratamento de dados e documentos é necessário para a prestação do serviço de análise forense contratado.
• Legítimo interesse (Art. 7, IX): para melhoria dos nossos serviços e análise de desempenho do site, desde que não prejudiquem seus direitos fundamentais.
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7, II): quando necessário para atender exigências legais ou regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Parceiros técnicos: CPAs (Certified Public Accountants) que revisam os relatórios forenses, vinculados por cláusulas de confidencialidade.
• Parceiro jurídico: ZS Advogados Associados, quando o cliente contrata o serviço integrado, vinculado por sigilo profissional (OAB).
• Prestadores de infraestrutura: provedores de hospedagem, armazenamento em nuvem e processamento de pagamento, todos vinculados por contratos de proteção de dados.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia em trânsito (TLS/SSL) e em repouso;
• Acesso restrito aos dados por profissionais autorizados;
• Armazenamento em servidores com certificações de segurança;
• Monitoramento contínuo de acessos e atividades;
• Política interna de segurança da informação.

Os documentos enviados para análise forense são armazenados apenas pelo tempo necessário para a conclusão do serviço e, após a entrega do relatório, são eliminados conforme o prazo estabelecido em contrato.

6. Direitos do Titular

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento;
• Informação sobre compartilhamento dos dados;
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo email abaixo.

7. Contato do Encarregado

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente.